（微博營銷）2016年10月12日（周四）

前言2

1.市場分析3

2.微博營銷優(yōu)勢3

3. 營銷策略 4

(1)內(nèi)容營銷4

(2)事件營銷4

1. 促銷活動4

2.獎品征集5

3.有獎?wù){(diào)查問卷5

（三）話題事件營銷5

(4)名人效應(yīng)6

(5)情感營銷6

4、操作流程6

(一)日常工作6

1. 操作員 6

2.操作流程7

3.分析工作7

5. 營銷目標(biāo) 8

6. 財務(wù)分析 8

前言

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，信息傳播的速度超出了人們的想象。 手指輕輕一點，我們就進入了一個新的信息世界，信息即時共享，信息廣泛傳播。 信息跨越國界、跨越地域、種族、障礙，到達世界每一個角落。

信息時代的企業(yè)要想長遠發(fā)展，就必須適應(yīng)這個信息社會，利用信息交換工具，使自己在企業(yè)的世界里立于不敗之地。 微博相當(dāng)于一個小型的自有媒體，可以有自己的受眾和話語權(quán)。

如果它有超過100個粉絲，它就像一本內(nèi)部雜志； 粉絲數(shù)超過10萬，就是都市報； 如果它的粉絲超過100萬，那么它就是一份全國性報紙； 如果粉絲數(shù)超過1000萬，則為電視臺； 如果粉絲超過一億，那就是CCTV。

21世紀(jì)的今天，如果問當(dāng)今世界上最流行的是什么，所有的答案都會直接指向微博。

1、市場分析

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，微博營銷也開始流行。 微博營銷利用微博平臺開展包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品推廣等一系列營銷活動，可分為個人微博營銷和企業(yè)微博營銷。 美國《時代》雜志這樣評價微博強大的信息傳播功能：“微博是地球的脈搏”。 在企業(yè)層面，微博公關(guān)營銷作為互聯(lián)網(wǎng)營銷的新工具之一，正受到越來越多的關(guān)注——據(jù)最新統(tǒng)計，國內(nèi)微博企業(yè)用戶數(shù)量已達6000家，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測中國互聯(lián)網(wǎng)微博已經(jīng)積累了活躍注冊量。 預(yù)計到2011年底、2012年底和2013年底，賬戶數(shù)量將分別超過1.5億、2.8億和4.6億。

截至2011年12月底，我國微博用戶數(shù)達2.5億，日均微博發(fā)帖數(shù)超過2500萬條。 每秒產(chǎn)生785條微博，其中38%來自移動端，每天有1萬個優(yōu)酷網(wǎng)站鏈接分享合作伙伴。 新浪微博上播放的 30 萬個視頻提供了 Lbs 網(wǎng)站街旁每日 200 萬條消息的 20% 的流量。 微博用了一年時間才發(fā)展成為近一半中國網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)一些明星的微博轉(zhuǎn)發(fā)量，每條轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)多達數(shù)千條，還不計算回復(fù)數(shù)。 有時微博上的熱門話題可以達到數(shù)萬次轉(zhuǎn)發(fā)。 如此大量的信息傳播如果用于企業(yè)，將會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。

2、微博營銷優(yōu)勢

1成本低，發(fā)布門檻低，成本比廣告少很多，但效果還不錯。 發(fā)布 140 個字符的信息比在博客上發(fā)布要容易得多，并且對于具有相同效果的廣告來說更經(jīng)濟。 

2、方便。 微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)廣告行業(yè)。 信息發(fā)布主體無需經(jīng)過復(fù)雜的行政審批，節(jié)省了大量的時間和成本。 

3多元化，微博營銷可以利用先進的多媒體技術(shù)，以文字、圖片、視頻等形式描述產(chǎn)品，讓潛在消費者更生動、更直接地接收信息。

4、覆蓋范圍廣，傳播效果好，覆蓋面廣，微博用戶數(shù)量大。 微博信息支持多種平臺，包括手機、電腦等傳統(tǒng)媒體。 同時具有多種傳播方式，非常方便。 利用名人效應(yīng)，事件的傳播可以呈幾何級數(shù)放大。 

5.高速率，傳輸速度快。 一條高關(guān)注度的微博發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手機等平臺后，可以在短時間內(nèi)到達微博世界的每一個角落，到達最多的見證人。 

3、營銷策略（一）、內(nèi)容營銷

A。 相關(guān)內(nèi)容多樣性。 不得利用所有微博帖子宣傳企業(yè)品牌，或轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱點話題。 這增加了微博內(nèi)容的多樣性并吸引了粉絲。

b. 內(nèi)容實用、有趣，如介紹家居裝修黑幕、家居裝修中的環(huán)保問題等，以吸引人氣

C。 內(nèi)容以對話為主，經(jīng)常與粉絲交流，征求他們的意見。

d. 內(nèi)容及時性，及時解答粉絲問題

e. 圖片和文字結(jié)合可以創(chuàng)造新粉絲

（二）事件營銷 1、促銷活動

定期開展相應(yīng)的微博營銷活動，吸引新粉絲，回饋老粉絲。 比如，可以在微博上進行節(jié)日促銷，對第一批轉(zhuǎn)發(fā)者給予獎勵，讓粉絲幫忙傳播信息。 吸引眼球。

2.有獎?wù)骷?/p>

征獎是通過征集某一問題的解決方案來吸引參與。 常見的抽獎主題包括廣告口號、笑話、祝福、創(chuàng)意等，激發(fā)用戶參與興趣，通過贏獎吸引參與。

3、有獎問卷

目前獎勵調(diào)查的應(yīng)用并不多。 主要用于收集用戶反饋，一般不直接用于宣傳或銷售目的。 粉絲們被要求回答問題并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博，以獲得參與抽獎的機會。

（三）話題事件營銷

規(guī)劃一個相應(yīng)的微博討論熱點話題，可以根據(jù)一篇新聞文章； 用一個熱詞來開啟話題，邀請朋友們來參??與討論。 一個熱門話題肯定會吸引很多網(wǎng)友的參與。 對于家裝聯(lián)盟可以針對家裝黑幕、暴利、家裝環(huán)保問題進行話題策劃，從而引發(fā)企業(yè)產(chǎn)品的傳播。 當(dāng)然，好的話題可以提升公司的正面形象，但不好的話題有時會產(chǎn)生相反的效果。 所以選題是最重要的。 如果你不能完全確定，最好不要憑空設(shè)計事件。 利用熱點炒作的效果已經(jīng)很好了。

(4)名人效應(yīng)

是指通過與自己的追隨者溝通來達到人際溝通和推廣的效果，這一點被很多企業(yè)所忽視。 為了形成良好的互動傳播，企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶，積極參與回復(fù)討論。 在微博上關(guān)注一些行業(yè)名人并經(jīng)常與他們交流。 @他們已經(jīng)收到回復(fù)了。 比如著名地產(chǎn)大亨潘石屹就經(jīng)常在微博上與粉絲互動。 如果你能得到這些人的回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)，對公司會有幫助。 對產(chǎn)品形象宣傳會有很大的幫助。

(5)情感營銷

善用#地震等熱門話題，因為它適合微博上的每個人，而且它響應(yīng)了當(dāng)前熱點話題，增加了微博的社會參與度，參與公益微博的轉(zhuǎn)發(fā)，樹立了良好的企業(yè)形象。

四、操作流程（一）、日常工作 1、操作人員

要求：有一定的家居裝修設(shè)計知識，能與粉絲實現(xiàn)互動效果

b 善于表達，語言組織能力強

2、操作流程

A。 每天關(guān)注30條行業(yè)相關(guān)名人微博或高粉絲微博，您將可以在您關(guān)注的人的微博上撰寫精美的品牌介紹微博。

b. 每天限制發(fā)8條微博。 他們是：

10:00 AM

品牌推廣微博

品牌推廣微博

中午 13:00

休閑話題微博

知識微博

16:00 下午

公益話題微博

品牌推廣微博

20:00 下午

知識微博

產(chǎn)品推廣微博

C。 每天評論33條（預(yù)計）行業(yè)相關(guān)微博，轉(zhuǎn)發(fā)25條。 定期更新微博，每天發(fā)5到10條，保證微博廣播不被其他用戶的廣播覆蓋，但一小時內(nèi)不要連續(xù)發(fā)兩條，以免被消息淹沒而得不到收聽用戶的關(guān)注。 ;

3、分析工作

目標(biāo)客戶的篩選是日常評估任務(wù)，而微博和微博平臺的效果是每周評估任務(wù)。

A。 根據(jù)粉絲互動效果篩選目標(biāo)客戶。

通過粉絲的互動效果，即評論信息、微博轉(zhuǎn)發(fā)來分析客戶消費需求。 在產(chǎn)品所屬的目標(biāo)消費群體之間進行互粉，以進行有針對性的營銷宣傳。

b. 根據(jù)微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)來分析微博的效果。

學(xué)習(xí)并使用有效的微博，從內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)粉絲訴求點； 對于效果不佳的微博，分析是否是客戶目標(biāo)錯誤，或者微博內(nèi)容或手法有錯誤，并進行更正和刪除。 微博。

C。 從粉絲數(shù)量及其有效性來分析微博營銷平臺的實際營銷效果。

5. 營銷目標(biāo)

早期

以家居裝飾為主題在微博版塊占據(jù)一席之地，慢慢聚集人氣，獲得平民粉絲的青睞，并與一些活躍粉絲建立良好的溝通和互動。 （大約需要2個月）

中期

有固定的粉絲隊伍，粉絲數(shù)量達到100多人。 在微博板塊有自己的特色。 每條微博都可以被轉(zhuǎn)發(fā)至少一百次，并且經(jīng)常被其他人@。

（大約需要4個月）

后期

粉絲數(shù)量已達千余，微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達數(shù)百次。 經(jīng)常被名人轉(zhuǎn)發(fā)（可能每年左右）。

6、財務(wù)分析

沒有準(zhǔn)入門檻，無需繳納任何費用； 不需要“學(xué)歷高，學(xué)歷高”，只要你愿意說，就可以用。 但作為企業(yè)微博想要做好營銷，還是需要一定的資金來鋪墊。 比如獲得關(guān)注、購買轉(zhuǎn)發(fā)等還是需要一定的投入的。