分會場推薦-開播活動預(yù)告-特色會場-TOP好店

活動設(shè)計效率低下，領(lǐng)導質(zhì)疑做不到。

本內(nèi)容將幫助您解決這些問題

1. 運營在活動設(shè)計中的作用

相當于項目經(jīng)理：制定活動策劃方案并提交老板批準，然后制作活動安排甘特圖、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、項目進展的實時郵件反饋，并在活動結(jié)束后準備數(shù)據(jù)報告。

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首先，安排設(shè)計工作的分工，包括文案、UI設(shè)計、程序員創(chuàng)建頁面。

二、控制設(shè)計方向和設(shè)計進度

第三，審查設(shè)計文案頁面和其他多步驟內(nèi)容，確保其符合預(yù)期結(jié)果。

四是活動期間的進展報告由領(lǐng)導審閱。

2.活動頁面規(guī)劃（登陸頁面規(guī)劃）【未來更新】

著陸頁示例：

從上到下：頭部氛圍圖-活動介紹-分會場推薦-啟動活動預(yù)覽-特色場館-TOP好店-猜你喜歡-底部導航

3、活動研發(fā)

核心：主要是埋點（用來記錄用戶操作行為），在某個按鈕、提示信息、某個區(qū)域埋點，以后做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

一、頁面統(tǒng)計

PV/UV、訪問持續(xù)時間

二、事件統(tǒng)計

·統(tǒng)計事件名稱、發(fā)生次數(shù)和人數(shù)，最后換算成轉(zhuǎn)化率。

·輸入手機號碼、獲取驗證碼、輸入驗證碼、選擇用戶協(xié)議、點擊用戶協(xié)議、點擊登錄等事件項。

4. 活動測試

一、測試方法

放入目標群體進行測試，收集社區(qū)用戶體驗數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進行分析和優(yōu)化，得到活動的最終版本。

如：游戲內(nèi)測

二、測試注意事項（避免影響活動效果）

·判斷測試用戶是否為典型用戶群。

·確保用戶參與活動不受外界干擾。 例如，競品也從事活動、社會背景環(huán)境等因素干擾。

5、活動上線

首先，運營活動要按照活動流程進行，以實現(xiàn)運營目標和結(jié)果。

其次，監(jiān)控活動數(shù)據(jù)并記錄活動過程中的數(shù)據(jù)。 未來的審查需要與以前的數(shù)據(jù)進行比較。

6、活動風險控制

一、內(nèi)部控制

·詢問開發(fā)商是否可以開發(fā)，需要多長時間。 若開發(fā)后期發(fā)現(xiàn)Bug，請關(guān)注客服跟進，安撫用戶并及時調(diào)整。

·請客服了解活動形式，做好培訓，確保規(guī)則沒有問題，不能活動時注意請假。

·要求其他管理人員明確所有活動相關(guān)人員負責的KPI，并明確具體目標。

二、外部控制

·廣告投放：活動開始后反饋數(shù)據(jù)較差。 需要考慮調(diào)整，比如增加推廣渠道、與學校合作、花錢請人、集體演出等。

·規(guī)則和獎勵存在漏洞：不要引起大規(guī)模用戶的不滿。 關(guān)注客服收到的反饋，注意其合理性。

7. 活動回顧

用數(shù)據(jù)和文字描述活動的整個過程，并準備總結(jié)報告。

報告維度：活動背景、概述、數(shù)據(jù)、優(yōu)勢、劣勢、總結(jié)。 @東財解讀