策劃百科
關于大型會議活動組織的分享總結(jié),你想知道的都在這里!
一、準備工作
1、明確大型會議活動涉及人員
例如:工作人員、渠道商、客戶群體、媒體單位、專家團隊、政府官員
2、組織架構(gòu)的確定和搭建
搭建組織架構(gòu)時,可以參考以下模板(可根據(jù)實際情況進行調(diào)整):
總法律顧問 - 首席執(zhí)行官 - 負責每個模板的執(zhí)行
各組件的主要職責如下:
總法律顧問:參與制定規(guī)劃計劃,給出組織結(jié)構(gòu)所需人員數(shù)量的范圍,并確定財務預算。
高管責任的九大部門:各自在相應的部門有自己的長處,比如金融部門、運營部門、宣傳部門等都需要掌控金錢,所以需要一個善于管理金錢的高管來掌控。
3、確定崗位職責
目的:明確工作職責范圍,防止推諉責任,避免陷阱,規(guī)避風險
以現(xiàn)場執(zhí)行部分為例:
參加會前的活動策劃部分,及時了解流程變化并準備應對措施; 組織實施工作組的往返行程; 配合會場布置團隊完成會前的會場布置等相關工作; 會前與嘉賓接待管理團隊共同完成臺下座位卡的制作、裁剪、裝訂; 會前大桌卡的制作以及大桌卡在舞臺上的擺放; 會前辦公用品采購需求的提交及交付和儲存; 會前辦公用品采購溝通協(xié)調(diào)工作; 會議開始前在臺下為領導人放置座位卡; 為臺下媒體放置座位卡; 高峰論壇舞臺地點禮儀指導的溝通協(xié)調(diào); 現(xiàn)場執(zhí)行時的場景布置組織及溝通協(xié)調(diào); 現(xiàn)場執(zhí)行期間協(xié)調(diào)禮儀話筒傳遞,引導嘉賓并確保嘉賓在現(xiàn)場; 現(xiàn)場執(zhí)行過程中流程發(fā)生變化時及時與主機溝通; 與現(xiàn)場布置人員及禮儀人員密切溝通,及時調(diào)整信息; 臨時增加賓客卡制作、現(xiàn)場擺放及位置引導; 組織協(xié)調(diào)工作組成員礦泉水瓶的安置、礦泉水的到達以及未開封礦泉水的回收; 會后席位卡的回收和包裝; 會后簽署文件的回收和包裝; 會后辦公用品統(tǒng)一包裝和管理; 組委會臨時交辦的其他事項。
4.確定關鍵節(jié)點并相應執(zhí)行
重要關鍵節(jié)點:誰對計劃有決策權(quán)等。
其他關鍵節(jié)點:確定參與人員、確定參與客戶等。
5.確定活動準備的內(nèi)容,如:材料和預算
首先,在確定活動準備內(nèi)容時,必須確定發(fā)起人,如:材料發(fā)起人、成本預算發(fā)起人、或者領導邀請發(fā)起人等。
其次,在制定預算時,首先要確定相關的審批人,比如:是否由項目組審批,或者由職位審批等。
6、需要關注的流程(流程進行中,需要關注進度較慢的部分)
首先,對環(huán)境和流程不熟悉導致流程進度緩慢。 比如,對于新員工,我們可以幫助新員工熟悉流程和公司關系,一步步告訴他們要做什么、找誰、什么時候有結(jié)果。
其次,遇到相互回避、不配合的情況時,可以明確溝通平臺和溝通流程,找到上級領導進行決策。
第三,決策層面出現(xiàn)問題,比如計劃發(fā)生變化等。 計劃經(jīng)常需要改變,并且經(jīng)常需要召開會議。 因此,為了更快地確定計劃,可以找老板或者能做決策的人一起參與。
第四,對于難以推動的流程或環(huán)節(jié),要找到能夠調(diào)動這些人員的人,進行安排,如何調(diào)動,調(diào)動多少人等。(如果流程或環(huán)節(jié)也可以用同樣的方法推廣難度大)
7、物資管理(哪些地方、哪些環(huán)節(jié)需要什么物資,交給誰?)
例如:安保材料、宣傳材料、嘉賓材料、客戶材料、辦公用品等確定后,需要進行采購、分發(fā)、盤點。
注:宣傳材料是最難的部分,因為宣傳材料是跟隨計劃的,當計劃發(fā)生變化時也會相應變化,所以需要及時采購,然后分發(fā)、清點。
8. 嘉賓座位順序
可以提前整理成Excel表格,然后提交給負責領導審核批準。
(前期準備工作復雜繁瑣,建議您編寫一份管理手冊進行回顧和比較,但前期準備工作完成后,您將面臨更大的挑戰(zhàn),那就是現(xiàn)場執(zhí)行)
2. 現(xiàn)場工作執(zhí)行
1. 制定執(zhí)行清單
通過一個簡單的例子讓大家更清楚的理解
示例:簽約儀式
簽字人1:XXXX
簽字人2:XXX
見證人:XXX
臺上嘉賓位置圖:提前用excel排好
材料:幾張桌子、幾把椅子、幾份合作備忘錄文件、幾支簽字筆、幾本簽名簿
座位卡:人員姓名/單位名稱
2、證人安排(合理使用接待人員)
有些活動需要見證人,但往往因為出席的領導和嘉賓較多,會議時間也比較長,所以會出現(xiàn)一些嘉賓即將出現(xiàn)但不在現(xiàn)場的情況。 可以讓接待人員提前三個流程告知客人即將出現(xiàn),即提前讓客人知道。 客人們正在等待,以避免這種情況發(fā)生。
3、材料到位(以簽約儀式為例)
首先,簽字儀式所需的材料,如桌子、椅子、筆記本等必須到位。 其次,人員要到位,就是找人做搬桌子、搬椅子、擺放筆記本、記事本、卡片等非常細致的工作。 最后,物與人的對應關系需要會議負責人協(xié)調(diào)確定。
4. 工藝演練
每個部分都需要提前排練,尤其是對嘉賓來說。 如果客人要演講,即使客人溝通后說不需要稿件,也要做好準備。 稿件的寫作可以通過前期的文案準備。
3. 其他準備工作和陷阱總結(jié)
1、通過以下方式對參與員工進行及時關懷:
①心理疏導,重在解決問題
②提供支持(人員協(xié)調(diào)、進度推進)
③解決基本問題(吃飯、休息等)
④ 營造氛圍(以身作則,明確目標,不惹事生非)
⑤表揚、鼓勵、信任等。
⑥表彰活動
⑦加班是否可以調(diào)整休息時間等。
2、大型會議活動常見陷阱:
①策劃計劃:總顧問參與策劃計劃時,記得先明確后續(xù)總顧問參與的次數(shù)。 否則很容易出現(xiàn)方案即將敲定,總顧問不同意,直接推翻方案,導致之前的努力化為0。
② 活動邀請:一些政府官員在邀請時,不希望信息泄露。 另外,有些公司有規(guī)定不得主動添加客人微信,也不能主動詢問客人的電話號碼,除非客人主動聯(lián)系。 這時候就會因為缺乏聯(lián)系信息而出現(xiàn)信息不對稱,比如哪些客人會來,哪些客人什么時候離開,客人的行程有漏洞等。
③物資管理:在物資管理中,采購和配送比較簡單,但庫存比較困難。 需要交給現(xiàn)場具體需要該材料的人,而且一定要交給負責人。 否則只會知買不知。 物資到達后,誰來接貨? 這就產(chǎn)生了信息不對稱的問題。
④ 賓客座位:即使提前準備好了賓客座位,仍然會有客人對座位不滿意。 面對這種情況,在安排客人座位時,需要提前與之前接觸過客人的同事了解。 哪些客人對位置比較敏感,或者會關心這件事,考慮得更仔細一些。 畢竟,惹惱了嘉賓,會影響整個活動的順利進行。






