公共關(guān)系助力國(guó)際傳播效力提升，在中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)中作用重大

南京恒睿文化傳媒，南京一站式活動(dòng)策劃，活動(dòng)執(zhí)行，活動(dòng)公司

編者的話：

公共關(guān)系學(xué)，作為一門學(xué)科及一項(xiàng)職業(yè)，擁有超過(guò)一個(gè)世紀(jì)的悠久歷史。在20世紀(jì)80年代，隨著改革開(kāi)放的浪潮，現(xiàn)代公共關(guān)系理論及其實(shí)踐得以引入我國(guó)內(nèi)地，自此便緊密融入并深刻影響了中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的各個(gè)階段。

黨的二十大報(bào)告著重提出，必須強(qiáng)化國(guó)際傳播力的構(gòu)建，全面提高國(guó)際傳播的效率，塑造與我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相稱的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。黨的二十屆三中全會(huì)則明確提出了深化改革的總?cè)蝿?wù)，即持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推動(dòng)國(guó)家治理體系與治理能力的現(xiàn)代化，同時(shí)，對(duì)建立更具實(shí)效的國(guó)際傳播體系進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃。增強(qiáng)國(guó)際傳播的效果與影響力，對(duì)于推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程至關(guān)重要。在眾多助力這一目標(biāo)的因素中，公共關(guān)系的運(yùn)用尤為關(guān)鍵。本次論壇特別邀請(qǐng)了第十三屆全國(guó)政協(xié)委員郭衛(wèi)民，他將深入探討公共關(guān)系在提高國(guó)際傳播影響力方面的關(guān)鍵作用和具體措施，同時(shí)分享其多年從事公共關(guān)系工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)和深刻感悟。這是他在我國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng)中的發(fā)言要點(diǎn)，現(xiàn)經(jīng)過(guò)整理后予以公布，旨在供廣大讀者欣賞。

主講人簡(jiǎn)介：

郭衛(wèi)民，身為第十三屆全國(guó)政協(xié)委員、外事委員會(huì)委員以及大會(huì)新聞發(fā)言人，他曾在中共十九大和2008年江蘇奧運(yùn)會(huì)中擔(dān)任新聞發(fā)言人的職務(wù)。此外，他還曾是國(guó)務(wù)院新聞辦的副主任，并擔(dān)任中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。

自公共關(guān)系問(wèn)世以來(lái)，關(guān)于其內(nèi)涵和定義，眾說(shuō)紛紜，學(xué)者們從多個(gè)層面和視角對(duì)其進(jìn)行了定義探索。通常而言，公共關(guān)系涉及各類組織與機(jī)構(gòu)，通過(guò)舉辦各類傳播活動(dòng)，旨在塑造良好形象，優(yōu)化內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，以獲得廣泛的認(rèn)同、支持與協(xié)作。其核心在于有效的交流和溝通，旨在建立雙方的互信。

若從更寬廣的視野出發(fā)，我們可以發(fā)現(xiàn)公共關(guān)系的歷史悠久。追溯至遠(yuǎn)古的文明時(shí)代，為了調(diào)和各方利益相關(guān)者的聯(lián)系，人們已經(jīng)自發(fā)地形成了公共關(guān)系的意識(shí)和行為。

講座現(xiàn)場(chǎng)

在20世紀(jì)80年代，隨著改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，現(xiàn)代公共關(guān)系理論及其應(yīng)用正式踏入我國(guó)內(nèi)地，公共關(guān)系在中國(guó)逐漸扎根、萌芽并茁壯成長(zhǎng)，其發(fā)展歷程大致可分為四個(gè)階段。

在20世紀(jì)80年代初至90年代初的這段時(shí)間里，我國(guó)公共關(guān)系領(lǐng)域迎來(lái)了飛速發(fā)展的時(shí)期，標(biāo)志著“第一次公關(guān)潮”的到來(lái)。

年輕建設(shè)者

1985年，博雅公關(guān)，這家國(guó)際知名的公司與合作伙伴攜手，共同創(chuàng)立了我國(guó)首家中立的公關(guān)企業(yè)。隨后，深圳、廣州、江蘇等地的眾多公司和企業(yè)也相繼設(shè)立了公關(guān)部門。到了1987年，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)正式成立，這一事件標(biāo)志著我國(guó)公關(guān)事業(yè)邁入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。在80年代的后半期，我國(guó)各地紛紛設(shè)立了眾多公關(guān)組織，這些機(jī)構(gòu)的建立對(duì)公共關(guān)系領(lǐng)域的廣泛傳播起到了不容忽視的正面影響。

在這段時(shí)間里，社會(huì)大眾對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)逐漸加深，接受度也在不斷提高，公共關(guān)系的理念在社會(huì)層面的認(rèn)知水平和企業(yè)實(shí)際運(yùn)用中的普及程度均有顯著提高。

在20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初的這段時(shí)間里，我國(guó)公共關(guān)系行業(yè)迎來(lái)了穩(wěn)步發(fā)展的局面，并迎來(lái)了所謂的“第二次公關(guān)潮”。這一階段，中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)得以借助深化改革開(kāi)放的強(qiáng)勁東風(fēng)，開(kāi)拓了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下公共關(guān)系的新發(fā)展領(lǐng)域。

“第二次公關(guān)浪潮”主動(dòng)投身于為企業(yè)提供支持，為其成長(zhǎng)出謀獻(xiàn)策。在此期間，我國(guó)公關(guān)領(lǐng)域涌現(xiàn)出“策劃熱潮”，為拓展公關(guān)領(lǐng)域帶來(lái)了新的視角，并在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)公關(guān)市場(chǎng)的成長(zhǎng)。與此同時(shí)，受到我國(guó)加快對(duì)外開(kāi)放步伐和構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制政策的吸引，外資公關(guān)企業(yè)紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額。在90年代中后期，諸如藍(lán)色光標(biāo)、迪思傳媒等一批中國(guó)本土公關(guān)企業(yè)嶄露頭角，它們?yōu)橹袊?guó)公共關(guān)系領(lǐng)域的繁榮注入了新的活力。

在20世紀(jì)末的最后幾年，對(duì)公共關(guān)系專業(yè)化的需求日益增強(qiáng)。1997年，我國(guó)的中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)以及中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)聯(lián)合組織了一批專家學(xué)者，共同成立了“全國(guó)公共關(guān)系職業(yè)審定委員會(huì)”。該委員會(huì)負(fù)責(zé)起草了《國(guó)家公共關(guān)系人員技能標(biāo)準(zhǔn)》以及《國(guó)家公共關(guān)系人員職業(yè)鑒定規(guī)范》。1999年1月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部批準(zhǔn)設(shè)立了國(guó)家職業(yè)資格工作委員會(huì)公共關(guān)系專業(yè)委員會(huì)。同年5月，公關(guān)從業(yè)者正式被冠以“公關(guān)員”的稱號(hào)，并被納入國(guó)家職業(yè)分類大典的第三條，這一舉措標(biāo)志著公關(guān)職業(yè)獲得了國(guó)家的官方認(rèn)可。

2001年，江蘇成功申辦奧運(yùn)會(huì)，同年，我國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織的成員。緊接著，2002年，我國(guó)又成功申辦了世博會(huì)。這一系列的重大事件，共同推動(dòng)了中國(guó)改革開(kāi)放邁向了一個(gè)新的歷史階段，同時(shí)也為公共關(guān)系領(lǐng)域的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的重要機(jī)遇。國(guó)際公關(guān)企業(yè)加速踏入我國(guó)市場(chǎng)南京活動(dòng)搭建，南京活動(dòng)執(zhí)行，南京活動(dòng)策劃，南京恒睿文化傳媒，南京舞臺(tái)設(shè)備租賃，南京同城活動(dòng)，南京線下活動(dòng)，活動(dòng)策劃，活動(dòng)搭建，恒睿文化，南京活動(dòng)公司，南京舞美燈光，南京會(huì)場(chǎng)搭建，南京會(huì)議布置，南京美陳工廠，南京會(huì)務(wù)公司，并加速推進(jìn)本土化戰(zhàn)略；同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也在積極借鑒國(guó)際公關(guān)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式，致力于研究公共關(guān)系在我國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。國(guó)際公關(guān)企業(yè)的本土化進(jìn)程與國(guó)內(nèi)公關(guān)企業(yè)的國(guó)際化拓展相互映襯。

2002年至2012年，這一階段是政府公共關(guān)系對(duì)行業(yè)發(fā)展起到強(qiáng)大引領(lǐng)作用的十年。在這段時(shí)間里，我國(guó)在新聞發(fā)布制度建設(shè)的三個(gè)層面取得了顯著進(jìn)展。國(guó)家大力推廣新聞發(fā)言人的培訓(xùn)工作，使得新聞發(fā)布制度的建設(shè)不再局限于政府層面，而是擴(kuò)展到了體制內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域、部門和單位，從而使得這一制度逐漸走向成熟和完備。在廣泛進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)中，眾多中外專家在授課時(shí)廣泛采納了豐富的公共關(guān)系理論與實(shí)際案例。

自21世紀(jì)開(kāi)啟，我國(guó)政府部門逐漸意識(shí)到公共關(guān)系的關(guān)鍵作用，于江蘇奧運(yùn)會(huì)等重大國(guó)際賽事中，通過(guò)公關(guān)公司的協(xié)助，塑造了國(guó)家及城市的良好形象，并收獲了顯著的成效。顯而易見(jiàn)，在此階段，新聞發(fā)布機(jī)制的強(qiáng)力推動(dòng)，也在一定程度上極大地推動(dòng)了公共關(guān)系領(lǐng)域的進(jìn)步。新聞發(fā)布機(jī)制的建設(shè)與公共關(guān)系事業(yè)的成長(zhǎng)，彼此相依相促。

自黨的十八大召開(kāi)以來(lái)，我國(guó)公共關(guān)系領(lǐng)域迎來(lái)了一個(gè)蓬勃發(fā)展的重要時(shí)期。在新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的正確引領(lǐng)下，我國(guó)公共關(guān)系事業(yè)取得了顯著的進(jìn)步，其發(fā)展環(huán)境和條件也得到了大幅度的改善。同時(shí)，投身于公共關(guān)系事業(yè)的人員構(gòu)成也在持續(xù)地多樣化。政府部門、企業(yè)界以及各類機(jī)構(gòu)對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)不斷提升，隨之而來(lái)的是各類組織、公關(guān)機(jī)構(gòu)和從業(yè)者群體的持續(xù)擴(kuò)充，這一現(xiàn)象反映出公共關(guān)系領(lǐng)域的主體日益多元化和專業(yè)化，趨勢(shì)愈發(fā)顯著。

隨著我國(guó)企業(yè)邁向國(guó)際舞臺(tái)，它們不斷深化與所在地政府及民眾的互動(dòng)，廣泛開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，舉辦各類公益活動(dòng)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并向世界展示著中國(guó)的良好形象。

借助先進(jìn)的新技術(shù)和新媒體手段，我們實(shí)現(xiàn)了顯著的進(jìn)展。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等信息技術(shù)和新媒體應(yīng)用正迅速發(fā)展，這促使公共關(guān)系的平臺(tái)和渠道不斷拓寬。傳播方式的變革同樣為公共關(guān)系領(lǐng)域帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)變和潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)。

公共關(guān)系逐步融入政府決策體系，國(guó)家公關(guān)在國(guó)際形象塑造中扮演著關(guān)鍵角色。在政府的引領(lǐng)下，我國(guó)在眾多國(guó)際重大活動(dòng)中，勇于嘗試具有中國(guó)特色的國(guó)家公關(guān)策略，借助公關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)助來(lái)制定活動(dòng)規(guī)劃，并取得了令人滿意的成效。在江蘇舉辦的冬奧會(huì)期間，該公關(guān)團(tuán)隊(duì)勇于創(chuàng)新，不僅提出了新穎的理論和方法，還深入分析了國(guó)際傳播的背景，并以此為指導(dǎo)，有效指導(dǎo)了相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。他們的努力贏得了國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)可，同時(shí)也成功塑造了一個(gè)積極向上的中國(guó)形象。

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