策劃百科
策劃們做策略寫方案時(shí)常見的三大錯(cuò)誤,你中了幾個(gè)?
我見過的策劃人員,無論是來自客戶公司,廣告公司,還是營銷策劃公司,在撰寫策略和計(jì)劃時(shí),常常會(huì)犯三大錯(cuò)誤:
1)集合論
找到一個(gè)營銷理論,在制定策略的時(shí)候直接應(yīng)用它。不管公司處于什么行業(yè),什么發(fā)展階段,都要按照這個(gè)理論的要求去實(shí)施營銷溝通,按照這個(gè)理論的框架去寫PPT。
2)模板
很多同學(xué)在寫PPT的時(shí)候,都會(huì)開始找模板,好像沒有模板就不知道怎么寫方案。使用大量PPT模板的方案,看上去內(nèi)容豐富,每一頁都布滿了各種圖表、示意圖、流程圖、結(jié)構(gòu)圖,但看完整個(gè)方案之后,卻不知道方案的核心思想或策略是什么,感覺很雜亂,這樣的方案看著很累。
3)解決方案集
做策劃的最后一個(gè)技巧就是照搬策劃。這個(gè)在策劃新手尤其常見,他們不知道怎么寫策劃,就照搬現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)和模塊,每天在各個(gè)群里求策劃,拿到策劃之后也不去研究策劃的精髓和策略,只是以模仿策劃的形式來寫策劃。
一個(gè)剛?cè)胄械牟邉潕煼高@些錯(cuò)誤可以理解。但是,如果你做了幾年策劃師,在寫策劃時(shí)還是犯同樣的錯(cuò)誤,那你注定與頂尖高手無緣。策劃學(xué)習(xí)的正確方法是什么?今天的文章從理論、實(shí)踐、策劃寫作三個(gè)維度來探討。
一、理論
要想做好策劃,必須學(xué)習(xí)各種廣告理論、營銷理論。俗話說工欲善其事,必先利其器。理論的學(xué)習(xí)和掌握是策劃人最重要的思想武器。
但在學(xué)習(xí)理論之前,我們首先需要知道兩點(diǎn):
首先,沒有任何理論是萬能的。
任何理論都有適用條件和邊界,即使是牛頓三大運(yùn)動(dòng)定律,應(yīng)用到原子的微觀領(lǐng)域也會(huì)失效。如果一個(gè)大師告訴你,某種營銷理論可以解釋所有商業(yè)現(xiàn)象,那么無論企業(yè)面臨什么情況、遇到什么問題,都可以用這個(gè)理論來解決。不好意思,這叫邪教。
其次,理論的價(jià)值在于給你提供認(rèn)知模型和思維邏輯。
理論雖然目的是指導(dǎo)實(shí)踐、解決實(shí)際問題,但理論并不提供具體的方法,而是教你往哪個(gè)方向思考,才能找到實(shí)際問題的癥結(jié)所在,按照什么原則去解決。如果你覺得理論沒用,不能解決問題,那是因?yàn)槟悴涣私饫碚摫澈蟮倪壿嫼涂蚣堋?/p>
基于這兩個(gè)前提,我們明白學(xué)習(xí)理論不能死記硬背,運(yùn)用理論也不能機(jī)械,理論的學(xué)習(xí)重在理解理論背后的邏輯和出發(fā)點(diǎn),理解理論的業(yè)務(wù)背景和適用邊界。
因此,當(dāng)我教新人做規(guī)劃時(shí),我通常會(huì)先給他們講營銷的歷史。
首先是每個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景,以及這個(gè)背景下企業(yè)經(jīng)營的主要議題是什么,也就是企業(yè)面臨的主要問題是什么。
那么,為了解決此類問題,誕生了什么樣的營銷理論,解決方案的有效性和效率又如何呢?
最后,不同時(shí)代不同理論之間的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),它們有哪些共同點(diǎn)和個(gè)性;理論之間的演進(jìn)背景;每種理論適合解決什么問題,不適合解決什么問題,各自的適用條件和邊界是什么。
如果你把這些點(diǎn)說清楚了,當(dāng)你接到一個(gè)具體的案例的時(shí)候,你就知道該應(yīng)用哪個(gè)理論,從哪里入手,如何找到案例的關(guān)鍵,并找到相應(yīng)的解決方案。
不同的企業(yè),市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)條件不同,發(fā)展階段也不同,面臨的問題、營銷需求自然也不同,不能用同一套理論去套用。
因此,我很鄙視那些老是提定位、品牌的人,定位、品牌只是企業(yè)解決問題的工具,不是每個(gè)企業(yè)都需要定位,也不是每個(gè)企業(yè)都需要做品牌,規(guī)劃不應(yīng)該削足適履,把全世界企業(yè)的腳都削下來,去適應(yīng)某種理論的鞋子。
我要教給新策劃師的第二課是廣告的歷史。
廣告行業(yè)的發(fā)展演變,廣告公司的盈利模式;專業(yè)分工、人員構(gòu)成、運(yùn)營形態(tài)如何變化,為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化;如今市場(chǎng)上的廣告公司可以分為哪幾類,各自的業(yè)務(wù)和運(yùn)營理念是什么。
這樣可以幫助策劃對(duì)整個(gè)行業(yè)有一個(gè)宏觀的了解和整體的把握,將來投簡歷的時(shí)候,知道該怎么和不同類型的公司打交道,就算想跳槽,也知道該去什么樣的公司。
沒有上過我兩堂課的同學(xué)不用羨慕我,我在公眾號(hào)寫過很多關(guān)于營銷史和廣告史的文章,可以點(diǎn)擊這兩篇文章《營銷簡史:一文看懂百年?duì)I銷史》和《廣告簡史:從埃森哲接手廣告業(yè)到智威湯遜的沒落》。
2.練習(xí)
理論之后就是實(shí)踐,做策劃必須要了解不同行業(yè)、不同公司是如何做營銷的,比如廣告、媒體投放、節(jié)日營銷、公關(guān)炒作、電商直播、活動(dòng)促銷等營銷動(dòng)作。
正因?yàn)槿绱耍蠹叶荚诰W(wǎng)上找方案、找PPT,經(jīng)常會(huì)碰到很多人問我有沒有什么好的方案可以分享,這種想法很正常,但是我始終拒絕這種做法。因?yàn)橥ㄟ^網(wǎng)上找方案來學(xué)習(xí)規(guī)劃,并不靠譜,一是網(wǎng)上的方案不靠譜,二是很多人對(duì)方案的使用也不靠譜。
首先網(wǎng)上的解決辦法有很多錯(cuò)誤。
比如上次在粉絲群里看到有人分享國內(nèi)某熱門創(chuàng)意火爆店的方案,出于好奇就點(diǎn)進(jìn)去看了看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)方案結(jié)構(gòu)很差,創(chuàng)意做得很糟糕,方案里用的方法論也是錯(cuò)的——那個(gè)方法論我認(rèn)出來了,是另外一家4A公司的方法論。
尤其是PPT的比例還是4:3,這不符合常理,現(xiàn)在的方案基本都是16:9的,只有十年前的方案是4:3的,所以這個(gè)方案明顯是假的。
雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,在網(wǎng)上很容易找到各個(gè)行業(yè)、各個(gè)品牌的解決方案。但是質(zhì)量真的是良莠不齊,找到好的解決方案的概率很低。如果照搬這樣的解決方案,只會(huì)越來越差。
其次,即使你看過提案,你也沒有這家公司的簡介。
這意味著你不知道公司的問題和需求,不知道為什么這個(gè)計(jì)劃會(huì)這樣寫,背后的考慮是什么。而且你也不知道這個(gè)計(jì)劃有沒有實(shí)施,可能只是個(gè)提案,并沒有發(fā)布,當(dāng)然你也不知道為什么發(fā)布或者沒發(fā)布。
更有甚者,有些計(jì)劃在發(fā)布到網(wǎng)上之前會(huì)被匿名化,刪除關(guān)鍵的策略頁面或者一些重要數(shù)據(jù),你根本不知道計(jì)劃里缺少了什么。

所以想要研究各大品牌的營銷方式和戰(zhàn)略思想,關(guān)鍵不是在網(wǎng)上找方案,而是自己做案例研究。
你應(yīng)該自己收集這個(gè)品牌所有的營銷動(dòng)作和溝通內(nèi)容,然后做一個(gè)比較分析。
這肯定比尋找解決方案要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,需要你靜下心來認(rèn)真去研究,但你的收獲也將是實(shí)實(shí)在在的。
這種收集分析,首先是縱向比較分析,具體步驟如下:
首先,看看該品牌每年都在做什么,收集他們歷年的營銷動(dòng)作;通過對(duì)比,研究他們的品牌策略、市場(chǎng)策略是否發(fā)生了變化;然后找到該品牌每年的營收、增長率等數(shù)據(jù),看看公司的業(yè)績是如何變化的;將戰(zhàn)略變化與實(shí)際業(yè)績結(jié)合起來。
這樣,你就會(huì)知道他們?yōu)槭裁锤淖儾呗?,改變背后的原因是什么,以及改變產(chǎn)生的結(jié)果是什么。
第二種是做橫向比較分析,其操作步驟如下:
聚焦某一行業(yè),了解其發(fā)展趨勢(shì)和核心目標(biāo)群體。收集同一行業(yè)、同一品類下不同品牌的營銷策略,分析其相同點(diǎn)和不同點(diǎn),有哪些共同點(diǎn),各自的特點(diǎn)是什么。研究不同品牌在產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)、目標(biāo)群體等方面的差異,以及渠道、定價(jià)、促銷方式等方面的異同。比較分析不同品牌對(duì)同一產(chǎn)品為何有不同策略。
經(jīng)過這樣的對(duì)比分析,你就會(huì)知道應(yīng)該如何去打造一個(gè)品牌,針對(duì)不同功能賣點(diǎn)的產(chǎn)品,針對(duì)不同的目標(biāo)人群,應(yīng)該如何去推廣和運(yùn)營品牌。比如我在《透明文案》這本書里寫過Extra和的對(duì)比分析,海飛絲、潘婷和飄柔的對(duì)比分析,你看完就明白了。
你通過自己收集、分析得到的營銷知識(shí)南京活動(dòng)搭建,南京活動(dòng)執(zhí)行,南京活動(dòng)策劃,南京恒睿文化傳媒,南京舞臺(tái)設(shè)備租賃,南京同城活動(dòng),南京線下活動(dòng),活動(dòng)策劃,活動(dòng)搭建,恒睿文化,南京活動(dòng)公司,南京舞美燈光,南京會(huì)場(chǎng)搭建,南京會(huì)議布置,南京美陳工廠,南京會(huì)務(wù)公司,以及親身體驗(yàn)到的營銷策略差異,才是真正屬于你、可以隨時(shí)用到的知識(shí),比下載一堆方案放在硬盤角落積灰要好一萬倍。
3.解決方案
理論和實(shí)踐學(xué)完之后,我們來談?wù)勅绾螌W(xué)習(xí)撰寫策劃書。
我以前在廣告公司工作,經(jīng)常幫忙做校園招聘的答題、筆試、面試,因此見過不少大學(xué)畢業(yè)生的簡歷。我發(fā)現(xiàn)很多畢業(yè)生在投簡歷的時(shí)候都會(huì)附上自己在學(xué)校實(shí)踐課上做過的規(guī)劃作業(yè),那是一份厚厚的幾十頁的word文檔,有的是電子版,有的是打印出來的。
看了近百份這樣的計(jì)劃,我真心建議各位大學(xué)畢業(yè)生,以后的簡歷里都不要再附上這樣的計(jì)劃了,除了浪費(fèi)紙張,沒有別的作用,如果說有什么作用,那也是負(fù)面的。
首先,他們的策劃思路都是一個(gè)模子刻出來的,策劃結(jié)構(gòu)統(tǒng)一:
背景分析-SWOT分析-戰(zhàn)略訴求-創(chuàng)意表達(dá)-活動(dòng)執(zhí)行-日程安排-預(yù)算分配。
其次,如果整個(gè)提案總共有100頁,那么背景分析至少要占60頁,而且大部分背景分析都是從網(wǎng)上摘錄的。別說里面沒有什么獨(dú)到的見解和發(fā)現(xiàn),就連信息的組織和總結(jié)都欠缺。這樣的背景分析還有什么意義呢?這不是浪費(fèi)紙張嗎?
更離譜的是,策略部分只有半頁紙,所謂的策略只是一句口號(hào)而已。這算什么策略?再往下看,創(chuàng)意表達(dá)只有兩個(gè)平面,有大方的同學(xué)會(huì)加上15秒的TVC腳本,但腳本的格式和鏡頭全都錯(cuò)了。最后,預(yù)算分配和活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度完全是瞎編的。
這不僅是還沒有進(jìn)入廣告行業(yè)的大學(xué)生會(huì)犯的錯(cuò)誤,就連很多有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的資深策劃師在寫PPT時(shí),也會(huì)犯這樣的毛病,這真的很讓人郁悶。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們給客戶展示自己的PPT時(shí),只要我們一講到方案,客戶就拿起手機(jī)開始看,只看策略和創(chuàng)意部分。
這事誰該負(fù)責(zé)?
你的開頭都是長篇大論、老套的產(chǎn)品分析、公司分析、行業(yè)分析、競(jìng)品分析,缺乏數(shù)據(jù)和,完全是主觀的用戶分析和市場(chǎng)分析(經(jīng)典的模式是一句關(guān)于生活態(tài)度和消費(fèi)主張的話,配上視覺中國的用戶畫像)。
您沒有任何觀點(diǎn),只有一堆信息。您的客戶難道不比您更了解您的產(chǎn)品、公司、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
幸好 SWOT 分析法近幾年在業(yè)界并不流行,在所有的分析工具中,我最討厭這種空洞無意義的工具,它取決于你的主觀考慮,看似面面俱到,包括企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),外部的機(jī)會(huì)威脅,但其實(shí)你可以強(qiáng)調(diào) S、W、O 或 T,這都取決于你想賣給客戶什么。
策略部分并沒有指出客戶目前面臨的核心問題并提供解決方案,而是僵硬的套用理論,告訴客戶必須遵循一定的理論要求。
創(chuàng)意傳播部分,沒有搶眼的原創(chuàng)內(nèi)容、話題、傳播亮點(diǎn),毫無創(chuàng)意,而是堆砌一大堆媒體資源——各大平臺(tái)的硬廣告、各種IP、各種跨界合作,甚至預(yù)算分配都變成了分豬肉的事情。
執(zhí)行部分永遠(yuǎn)是標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)熱期、啟動(dòng)期、引爆期、延續(xù)期,沒有針對(duì)用戶行為準(zhǔn)則的設(shè)計(jì),沒有游戲化的活動(dòng)機(jī)制設(shè)計(jì),也沒有活動(dòng)品牌和IP設(shè)計(jì)。
這是大多數(shù)所謂整合營銷傳播計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)。
其實(shí)寫計(jì)劃的核心邏輯只有一個(gè):目標(biāo)-問題-解決方案。
寫提案的目的是什么?為什么我們需要做這個(gè)提案?為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?我們?nèi)绾味x這是什么類型的問題?我們的解決方案是什么?這個(gè)解決方案有創(chuàng)意嗎?
清晰地回答這三個(gè)問題。不需要使用理論、模板或其他解決方案。你的解決方案本身邏輯清晰,說服力強(qiáng)。
另外南京活動(dòng)搭建,南京活動(dòng)執(zhí)行,南京活動(dòng)策劃,南京恒睿文化傳媒,南京舞臺(tái)設(shè)備租賃,南京同城活動(dòng),南京線下活動(dòng),活動(dòng)策劃,活動(dòng)搭建,恒睿文化,南京活動(dòng)公司,南京舞美燈光,南京會(huì)場(chǎng)搭建,南京會(huì)議布置,南京美陳工廠,南京會(huì)務(wù)公司,各種流程圖、結(jié)構(gòu)圖對(duì)于寫PPT來說并不是必須的,喜歡用這些布局的人往往是因?yàn)橛?jì)劃本身不夠有力,缺乏邏輯性,所以用圖表來增強(qiáng)計(jì)劃的氣勢(shì)和表現(xiàn)力。
PPT模板是一種故意把簡單的問題復(fù)雜化,從而提升自己專業(yè)性的一種應(yīng)用技巧。
偶爾用一下也可以,但不要沉迷其中,更不要把它當(dāng)成是解決之道本身,那只是沒有內(nèi)功的花招,并不是內(nèi)功本身。
今天就到這里。
專欄作家
空手,微信公眾號(hào):空手(ID:),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。江蘇省廣告集團(tuán)戰(zhàn)略組總監(jiān)。
南京一站式活動(dòng)策劃公司,舞美燈光音響設(shè)備租賃,舞臺(tái)桁架搭建,雷亞架篷房,活動(dòng)設(shè)備桌椅租賃,就找南京恒睿文化傳媒。官網(wǎng)案例介紹: www.a1721.com VX咨詢:a17705288425 聯(lián)系電話:17768118177






