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聚美優(yōu)品陳鷗:3年敗光120億,跌宕人生后是如何逆風(fēng)翻盤的?
南京恒睿文化傳媒,南京一站式活動(dòng)策劃,活動(dòng)執(zhí)行,活動(dòng)公司
前言
陳歐,此人在27歲之時(shí),依靠“聚美優(yōu)品”這個(gè)品牌,經(jīng)歷重重困難突出重圍,而后一步步朝著百億富豪的行列邁進(jìn)。
僅三年時(shí)間,便已將120億燒盡,最終以慘淡之勢退場,而后又斥資三億購置“虧本”項(xiàng)目,此行為遭到了“首富公子”王思聰?shù)某?,然而在不被眾人所看好的情況下,卻實(shí)現(xiàn)了逆風(fēng)翻盤!
落至低谷,再從低谷攀升至巔峰進(jìn)而實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤的陳歐,于東山再起之后,又將會(huì)有著怎么令人驚嘆的舉動(dòng)呢?
3年敗光120億
二零零九年,處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的黃金發(fā)展階段,于此同時(shí),馬云所創(chuàng)立的淘寶以及京東,已然搶占了網(wǎng)購日用以及電子產(chǎn)品方面的先頭機(jī)會(huì)。
80后的陳鷗,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技有著相當(dāng)敏銳的感知感受,在察覺到當(dāng)時(shí)國內(nèi)尚不曾存在專門用于網(wǎng)上購置美妝產(chǎn)品的平臺(tái)之際,瞅準(zhǔn)電商急劇蓬勃發(fā)展的時(shí)機(jī)機(jī)遇,從而創(chuàng)立創(chuàng)建了聚美優(yōu)品APP 。
聚美優(yōu)品 APP,是一款專為女性用戶所設(shè)想的 app,陳歐鑒于她們或許會(huì)擔(dān)憂于經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)去購置美妝類產(chǎn)品時(shí)收到非真貨,聚美優(yōu)品在從采購直至銷售之整個(gè)過程里進(jìn)行全面把控,以確保能夠提供正品 。
具體來講,聚美優(yōu)品從那些知名品牌方那兒采購正品化妝品,將其入庫之后,開展統(tǒng)一且精心設(shè)計(jì)的粉紅色包裝工作,并且運(yùn)用空氣袋把產(chǎn)品充分保護(hù)起來,以此讓女性用戶在收到貨物的時(shí)候能擁有驚喜的體驗(yàn)。

平臺(tái)一經(jīng)推出,便火速成為電商黑馬,原因是很快受到年輕女性用戶的歡迎,口碑效應(yīng)帶動(dòng)銷量不停節(jié)節(jié)上漲,最終形成這樣的結(jié)果 。
然而,高速增長卻致使了不小的操作壓力產(chǎn)生。在2013年,因?yàn)橛唵瘟考眲≡龆?,聚美?yōu)品忽然出現(xiàn)服務(wù)器癱瘓狀況,進(jìn)而造成大量訂單積壓,所有用戶看到的皆是空空的網(wǎng)頁,以至于無法下單。
客戶久久收不到貨,是此系統(tǒng)瓶頸直接致使的,這引發(fā)了強(qiáng)烈不滿。身為公司創(chuàng)始人的陳歐,負(fù)起那份責(zé)任來了 。
快速擴(kuò)充服務(wù)器的容量,籍此來處理訂單,并且加大客服人員投入,以此滿足查詢需求,歷經(jīng)一個(gè)多月的奮力努力后,最終處理好了這場對(duì)品牌形象產(chǎn)生損害的系統(tǒng)危機(jī)。
要去挽回用戶給予的信任,還要促使知名度得以增加,陳歐做出了極為大膽的決定,這個(gè)決定是讓他自己親自針對(duì)平臺(tái)做代言,而后一個(gè)“我是陳歐,我為自己代言”的廣告語在一夜之間就迅速走紅了。
將這種著重突出創(chuàng)始人個(gè)人所有品質(zhì)的營銷方式予以采用以后,成功導(dǎo)致用戶好感度得到提升,于此情形之下,聚美優(yōu)品跟陳歐一起迎來業(yè)務(wù)呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢,并且陳歐在僅僅短短幾年的時(shí)間范圍之內(nèi),就順利躋身于亞洲富豪榜的前十位置 。
就在這個(gè)時(shí)候,有網(wǎng)友以匿名的方式進(jìn)行爆料,聲稱聚美優(yōu)品售賣假貨,賣假的這種傳言南京活動(dòng)搭建,南京活動(dòng)執(zhí)行,南京活動(dòng)策劃,南京恒睿文化傳媒,南京舞臺(tái)設(shè)備租賃,南京同城活動(dòng),南京線下活動(dòng),活動(dòng)策劃,活動(dòng)搭建,恒睿文化,南京活動(dòng)公司,南京舞美燈光,南京會(huì)場搭建,南京會(huì)議布置,南京美陳工廠,南京會(huì)務(wù)公司,已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上快速地傳播開來了,進(jìn)而對(duì)聚美優(yōu)品的社會(huì)形象以及品牌認(rèn)知,造成了無法挽回的影響。

公司在爆料發(fā)生之后,很快組建公關(guān)團(tuán)隊(duì),去進(jìn)行辟謠以及說明,并且還和另外的電商一道簽署了電商真品聯(lián)盟自律公約。
然而,有一部分知名的化妝品牌,都紛紛表明自己并沒有簽署那個(gè)公約,這毫無疑問就等同于默認(rèn)了爆料出來的事情是真實(shí)的,短短幾個(gè)月的時(shí)間里面,聚美優(yōu)品被“假貨”的陰云給籠罩住了,其股價(jià)劇烈狂跌甚至于超過了40%。
陳歐嘗試著往母嬰業(yè)務(wù)以及影視產(chǎn)業(yè)方向去轉(zhuǎn)型,然而卻都沒有辦法將已經(jīng)被損害的商譽(yù)給扭轉(zhuǎn)過來。在內(nèi)有憂患、外有困境的這種狀況之下,他不得不宣告聚美優(yōu)品退出市場交易 。
這場來了個(gè)突然的公關(guān)危機(jī),直接給陳歐的商業(yè)帝國予以打擊,在緊接著的三年時(shí)段里,他持續(xù)不斷地嘗試著去東山再起,進(jìn)而進(jìn)入別的行業(yè)。
曾經(jīng)有個(gè)叫陳歐的人,嘗試過進(jìn)行投資,投資的領(lǐng)域是凈化器以及影視劇,他花費(fèi)了大量的金錢,邀請(qǐng)來了在熱門劇集《人民的名義》中擔(dān)任主演的人員,來為凈化器進(jìn)行代言 。
結(jié)果成效極為輕微,于影視領(lǐng)域進(jìn)行了十二億的投資,然而卻未能獲取到何種利潤,反倒被安上了“爛片制造機(jī)”這般惡劣名號(hào),。
然而,情況仍然難以讓人滿意,僅僅3年時(shí)間,陳歐竟然投資失敗了,失敗金額高達(dá)120億,并且,他還耗費(fèi)3億資產(chǎn)去投資街邊微電行業(yè),除此之外,又拿出1億購買該類產(chǎn)品的專利…但最終結(jié)果都是以凄慘的狀況結(jié)束。
可是他并未因此灰心喪氣,反而是一回回調(diào)整策略,再度啟程。共享充電寶所取得的成功便是他跟運(yùn)氣恰到好處碰撞所產(chǎn)生的成果。
靠“共享充電寶“反敗為勝

在2024年這個(gè)年份,共享經(jīng)濟(jì)迎來了那個(gè)新出現(xiàn)的風(fēng)口,此時(shí)陳歐又一次采取行動(dòng)出手了,這次他把目標(biāo)確定在了那會(huì)兒并非受到看好的共享充電寶上。
僅用一個(gè)月時(shí)間,他對(duì)共享充電寶的技術(shù)壁壘展開考察,還對(duì)產(chǎn)能情況予以考察,之后竟以3億元的價(jià)格,收購了街電這項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊,并且擔(dān)任起董事長這一職位。
這樣的行為引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的一片嘩然 ,那個(gè)時(shí)候共享充電寶并不被廣大民眾所看好 ,各種各樣的充電設(shè)施在各處都能見到 ,再加上手機(jī)快充技術(shù)的不斷發(fā)展 ,究竟誰還會(huì)需要共享充電寶呢 ?
陳歐所做出的舉動(dòng),遭到了許多的質(zhì)疑,身為首富公子的王思聰,甚至公開作了表示,聲稱“要是共享充電寶能夠成功,那他就直播吃翔” 。
然而,陳歐對(duì)質(zhì)疑毫無在意之態(tài),踏入了共享充電寶領(lǐng)域的全方位布局進(jìn)程。他買下了核心專利,將街電的月產(chǎn)能提升到了100萬臺(tái)。
把地推團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到500人,這當(dāng)中有該項(xiàng)要求,要涵蓋各種規(guī)模的商場、酒店以及街邊的那些店鋪然后達(dá)成隨借隨還。在他的促使之下,街電覆蓋率是95%的這類城市,差不多到處都有 。
以過街電便利性為試探的客戶數(shù)目日益增多,大眾著手摒棄沉重的個(gè)人充電寶,街電所收獲的受喜愛程度高于預(yù)先設(shè)想的情況。
陳歐率先行動(dòng),街電憑借著一億零七百萬用戶以及百分之四十點(diǎn)五的市場份額占據(jù)優(yōu)勢,其覆蓋范圍超越三百座城市,成功開啟了共享充電寶的發(fā)展之路。

能夠講,陳歐在眾人覺得他難以擺脫命運(yùn)之際,他憑借自身的堅(jiān)持,成為了那個(gè)微電行業(yè)里首個(gè)吃螃蟹的人,達(dá)成了悄無聲息賺大錢的狀況。
當(dāng)今之時(shí),大街小巷之中,到處都是共享充電寶的身影,由此情況我們便知曉,陳歐又一次成為勝利者了。不知往昔曾坦率嘲諷陳歐的王思聰,當(dāng)目睹現(xiàn)在無論哪一家店鋪里都有的街電充電寶之際,其內(nèi)心會(huì)是怎樣的一種感觸呢。
伴著微電行業(yè)的興起,使得陳歐每年有著將近8億的凈收益產(chǎn)值,這也致使陳歐成為了最年輕的CEO 。
在共享充電寶領(lǐng)域取得成功的陳歐,被證實(shí)為一位在各類新興行業(yè)里冒險(xiǎn)進(jìn)行押注的人,他像賭徒一樣。他能夠敏銳地捕捉行業(yè)所出現(xiàn)的風(fēng)口,并且勇于朝著困難徑直迎上去,毫不在意他人投來的質(zhì)疑目光以及可能遭遇的失敗,憑借著那種仿佛勝券早已牢牢握在手中的氣勢去開拓疆土 。
雖說呢嗯,在好些好多領(lǐng)域之中,老是一次次屢屢失敗,可是,只要成功那么一回,就完全足夠?qū)崿F(xiàn)翻身。陳歐呢以共享充電寶證實(shí)了自身具備風(fēng)口上賭徒那樣的身份,于新興領(lǐng)域處持續(xù)不斷地進(jìn)行試錯(cuò),等候著戰(zhàn)略跟運(yùn)氣二者碰撞。
陳歐:斯坦福的天才學(xué)霸
1983年,在江蘇一個(gè)普通縣城出生了陳歐,他的父母皆是公務(wù)員,陳歐打小就呈現(xiàn)出超乎尋常的聰明才智,其學(xué)習(xí)成績向來處于前茅 。
初中階段,他的成績已然全然超越同齡人,各類奧賽大獎(jiǎng)拿得手軟,甚至還直接連跳兩個(gè)年級(jí)。16歲之際,陳歐憑借全額獎(jiǎng)學(xué)金的方式進(jìn)入新加坡南洋理工大學(xué)去學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)。
在大學(xué)那段時(shí)期,陳歐展現(xiàn)出對(duì)于電子游戲有著相當(dāng)濃厚深入的興趣,陳歐發(fā)覺自身跟眾多游戲玩家情況一樣,都渴望擁有一個(gè)能夠把各路高手匯聚起來好相互切磋交流的平臺(tái)。

之后呢,他索性自己開發(fā)出了一個(gè)在線游戲?qū)?zhàn)的平臺(tái),他自己動(dòng)手編寫一些小游戲用來娛樂自身。在這個(gè)平臺(tái)之上能夠開展各種電子競技游戲的對(duì)戰(zhàn) 。
這個(gè)平臺(tái)迅速地吸引了好多游戲高手加入進(jìn)來了,變成了新加坡以及周邊地區(qū)里頗受喜愛的諸多游戲社區(qū)當(dāng)中的一個(gè)。游戲所取得的成功給年僅20出頭的陳歐掙來了人生里的第一筆財(cái)富。
陳歐,那個(gè)獲得了第一桶金的人,并沒有處于安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。他覺得自身的能力存在著很大的能夠提升的空間,他需要借助學(xué)習(xí)去積累更多的知識(shí)。
之后,陳歐作出選擇,是在拿到本科學(xué)位后,再去往美國斯坦福大學(xué),去攻讀工商管理碩士學(xué)位。在斯坦福進(jìn)行學(xué)習(xí)的那段時(shí)期,陳歐持續(xù)展現(xiàn)出自身具備的,那種超乎常人的膽識(shí)以及敏銳的商業(yè)頭腦 。
他借助學(xué)校給予其頒發(fā)的美國臨時(shí)居住證,再度起始發(fā)財(cái)行徑,陳歐以低廉價(jià)格購入二手車,隨后針對(duì)車輛開展必需的修護(hù)與美化工作,而后以高價(jià)轉(zhuǎn)手售賣,從其中的差價(jià)獲取利益。
在美國,那種從事倒賣二手車的營生,對(duì)于學(xué)生而言存在諸多風(fēng)險(xiǎn),若一旦被查獲,極有可能致使學(xué)生身份喪失。然而,陳歐憑借自身那份聰明才智成功化解危機(jī),至始至終都未曾引發(fā)麻煩,最終收獲了一筆相當(dāng)可觀的收入。
結(jié)言
充滿了跌宕起伏的陳歐的故事,他的成功值得我們深思,他的失敗也值得我們深思。然而,在創(chuàng)業(yè)的道路上,我們還需要審視其中的價(jià)值取向,在投資的道路上,我們同樣還需要審視其中的價(jià)值取向。
企業(yè)往前進(jìn)的過程當(dāng)中,不能夠只是去追求讓利潤達(dá)到最大化的這種狀態(tài),而去要結(jié)合著考慮負(fù)責(zé)社會(huì)應(yīng)盡責(zé)任這一方面。那些身上承載著失敗經(jīng)歷,咬著牙還持續(xù)不斷朝著前方行進(jìn)的人,才是真正稱得上英雄的人。
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