策劃百科
如何制定美容院年終答謝會(huì)方案?詳細(xì)流程和注意事項(xiàng)在這里
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為了確保工作或事情順利進(jìn)行,我們需要提前開始策劃。策劃就是在目的、要求、方法、進(jìn)度等方面有針對(duì)性、周密性、操作性強(qiáng)的計(jì)劃。那么策劃該怎么寫呢?下面是小編精心整理的美容院開業(yè)活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀收藏。

美容院開業(yè)活動(dòng)方案1
1. 活動(dòng)目的
美容院的年終答謝會(huì),會(huì)以老顧客的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,帶動(dòng)銷售,提高美容院的業(yè)績(jī)。
通過終端會(huì)議溝通,引導(dǎo)和教育顧客消費(fèi)觀念和健康美麗觀念,利用各種促銷活動(dòng)留住老顧客南京活動(dòng)搭建,南京活動(dòng)執(zhí)行,南京活動(dòng)策劃,南京恒睿文化傳媒,南京舞臺(tái)設(shè)備租賃,南京同城活動(dòng),南京線下活動(dòng),活動(dòng)策劃,活動(dòng)搭建,恒睿文化,南京活動(dòng)公司,南京舞美燈光,南京會(huì)場(chǎng)搭建,南京會(huì)議布置,南京美陳工廠,南京會(huì)務(wù)公司,發(fā)展新顧客。
2. 活動(dòng)主題
美容沙龍20xx主持人致辭
2.美容院老板致辭)(嘉賓領(lǐng)導(dǎo)也可致辭)
3、請(qǐng)柬、贈(zèng)品(100份以上)、邀請(qǐng)?jiān)~及活動(dòng)流程卡。
4.美容院宣傳片制作
5. 各類人員識(shí)別。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、領(lǐng)隊(duì)、總領(lǐng)隊(duì))
6. 場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、餐飲、住宿、行程、場(chǎng)地布置、舞臺(tái)音響設(shè)置、物料及人員到位)
7.時(shí)間銜接。(入住時(shí)間、會(huì)面時(shí)間、聚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8. 程序準(zhǔn)備。(可在美容院內(nèi)制作程序)
9.安全調(diào)查與安全評(píng)估
(二)辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)間及事項(xiàng)
簽到座位確認(rèn),簽到服務(wù)人員到位,背景音樂(優(yōu)雅、漸進(jìn))響起,攝像機(jī)就位,嘉賓逐一入場(chǎng)簽名;
服務(wù)生帶領(lǐng)賓客逐一入座,茶童適時(shí)倒茶,美容院老板全面接待。(音樂隨著入場(chǎng)賓客的多少而變化)
(三)晚會(huì)舞臺(tái)——美容院整體形象的提升
客人入場(chǎng)后,音樂會(huì)逐漸減弱,燈光會(huì)亮起,營(yíng)造氛圍3至5分鐘。
為了激起來賓的期待,主持人登場(chǎng),掌聲停止,音樂停止,聚光燈亮起,主持人開始致辭。
(四)美容院老板致辭階段——美容院經(jīng)理酒會(huì)答謝致辭
美容院老板娘登場(chǎng)南京活動(dòng)搭建,南京活動(dòng)執(zhí)行,南京活動(dòng)策劃,南京恒睿文化傳媒,南京舞臺(tái)設(shè)備租賃,南京同城活動(dòng),南京線下活動(dòng),活動(dòng)策劃,活動(dòng)搭建,恒睿文化,南京活動(dòng)公司,南京舞美燈光,南京會(huì)場(chǎng)搭建,南京會(huì)議布置,南京美陳工廠,南京會(huì)務(wù)公司,音樂響起,追光燈啟動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)安靜下來,實(shí)時(shí)掌聲雷動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束,主持人開始。
會(huì)議部分結(jié)束,致閉幕詞,音樂響起,文藝表演階段開始,燈光亮起,氣氛營(yíng)造。
(五)文藝表演舞臺(tái)——員工風(fēng)采展示
演出開始,音樂響起,燈光亮起,主持人進(jìn)場(chǎng)致辭。
隨后美容院工作人員上臺(tái)表演,讓顧客們認(rèn)識(shí)多才多藝的美容師,加深對(duì)美容師的印象。
(六)開始抽獎(jiǎng)
本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的目的是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),讓顧客主動(dòng)參與活動(dòng),真心回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,同時(shí)也是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)。
(七)晚宴階段
晚宴服務(wù)人員到位,嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),敬酒,視情況安排餐食。
6.客戶年終答謝會(huì)邀請(qǐng)函
尊敬的客戶: 您好!
美容院與公司共同打造的20xx周年感恩晚會(huì)誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的參加!
20xx年即將過去,為了感謝您一路的陪伴,本店將于12月__日舉辦一年一度的答謝會(huì),并有豐富的禮品為您準(zhǔn)備。
還有機(jī)會(huì)贏大獎(jiǎng)!無需支付任何費(fèi)用,只要你能參與,就有禮物和大獎(jiǎng)等著你!美容院歡迎你!
美容院開業(yè)活動(dòng)方案2
每逢年底,各大美容院都忙著策劃年度終端答謝會(huì)。顧名思義,答謝會(huì)的目的是為了進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的關(guān)系,為來年的生意打下良好的基礎(chǔ)。下面是美容院年終答謝會(huì)策劃要點(diǎn),供大家參考。
1. 有效地邀請(qǐng)客戶
活動(dòng)前一個(gè)月,門店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,產(chǎn)品展示柜上凸顯活動(dòng)品牌,營(yíng)造整體終端會(huì)氛圍。
能否有效邀請(qǐng)客戶,直接影響到終端會(huì)議的成功。對(duì)于客源基礎(chǔ)好的美容院,建議銷售邀請(qǐng)函,隨邀請(qǐng)函贈(zèng)送產(chǎn)品和服務(wù),一方面可以確定人數(shù),減少會(huì)議成本負(fù)擔(dān),另一方面可以培養(yǎng)終端客戶先付款的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳。
對(duì)于客源有限的美容院來說,免費(fèi)發(fā)邀請(qǐng)函無疑是更為實(shí)用有效的,可以通過老客帶新客的方式邀請(qǐng)客戶,也可以在社區(qū)內(nèi)發(fā)邀請(qǐng)函的方式邀請(qǐng)客戶??偟膩碚f,邀請(qǐng)客戶要根據(jù)美容院的實(shí)際情況來定,是“賣”還是“送”,是先“賣”再“送”,還是“送”與“賣”相結(jié)合,都需要充分考慮后再實(shí)施。
2. 制定詳細(xì)計(jì)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)基本確定參加人員名單,對(duì)名單上的老顧客,調(diào)取檔案,充分了解顧客目前在美容院的消費(fèi)情況;對(duì)新顧客,應(yīng)重點(diǎn)引導(dǎo),根據(jù)顧客單據(jù)上反饋的信息,如年齡、職業(yè)等,盡早制定銷售計(jì)劃;在信息匯總的基礎(chǔ)上,考慮終端會(huì)的主要內(nèi)容和創(chuàng)意流程,制定詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院舉辦年終答謝會(huì)的主要目的是維系與顧客的關(guān)系,答謝老顧客。在實(shí)際操作中,美容院舉辦年終答謝會(huì)常常存在以下誤區(qū):
1.目標(biāo)不明確,不清楚自己真正想要什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)時(shí),都希望能滿足顧客、促進(jìn)銷售、擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知想太多反而事倍功半。答謝會(huì)一定要有固定的主題,要么答謝顧客,要么美容用品打折,目標(biāo)明確才能有針對(duì)性地辦出一場(chǎng)成功的答謝會(huì)。
2、過度依賴講師,期末會(huì)議不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往過于依賴講師,整個(gè)答謝會(huì)期間,除了聽講師講課,沒有其他的內(nèi)容來支持客人,這樣的答謝會(huì)無法引起顧客的好感和興趣,參與率也不夠。
3、規(guī)劃不詳細(xì),遺漏細(xì)節(jié)。
答謝會(huì)需要考慮很多細(xì)節(jié),包括具體的流程、準(zhǔn)備的材料、宣傳方式、場(chǎng)地安排等等,這些都需要提前準(zhǔn)備。注重細(xì)節(jié)是終端會(huì)成功的重要因素。會(huì)場(chǎng)的音響系統(tǒng)好不好?客戶的邀請(qǐng)函準(zhǔn)備好了嗎?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備的物品是否齊全、充足?這些都需要美容院精心、全面地規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4.推銷的時(shí)間和精力不夠或推銷太過商業(yè)化。
成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感到舒服,不能太過商業(yè)化,讓顧客感到厭惡。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案3
1.借鑒信用卡主副卡制度,推廣“會(huì)員注冊(cè)卡”模式
做法是每張會(huì)員卡可憑會(huì)員卡充值金額10%的面值加發(fā)一張記名卡,每張會(huì)員卡最多可發(fā)5張記名卡,記名卡持卡人可享受與會(huì)員同等待遇,但消費(fèi)次數(shù)或有效期與面值成正比。記名卡可充值透支,透支額度不得超過面值的100%,透支額度由主卡持卡人承擔(dān),美容院將根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和,在達(dá)到限額前通知主卡持卡人充值,否則暫停使用。
這種方式的好處是,你的會(huì)員可以把美容會(huì)員卡作為禮物送給別人(與使用過程中借用會(huì)員卡不同,因?yàn)槟鞘恰敖琛保@是“贈(zèng)予”,人際關(guān)系有很大區(qū)別)。在增加現(xiàn)金流的同時(shí),還可以擴(kuò)大潛在會(huì)員數(shù)量。這對(duì)于認(rèn)為自己消費(fèi)需求有限,但需要建立良好人際關(guān)系的顧客尤其有用。例如,原來使用療程卡的人會(huì)增加轉(zhuǎn)用會(huì)員卡的興趣,老會(huì)員也會(huì)帶來新的消費(fèi)。
2. 推行“女人消費(fèi),男人花錢”模式
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,在當(dāng)今社會(huì),財(cái)富仍然大部分掌握在男人的手中,他們往往舍得為自己在乎或者喜歡的女人花錢,尤其是在女人的美麗方面。
你的商店可以推廣會(huì)員卡作為男士贈(zèng)送給他們喜歡的女性的禮物(當(dāng)然,這個(gè)項(xiàng)目必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌b和推廣)。這會(huì)擴(kuò)大你的客戶群和現(xiàn)金流,你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要銷售人員和方法得當(dāng),這個(gè)新的客戶群體比女性更有可能花錢。
3. 異業(yè)聯(lián)盟及聯(lián)合推廣

也就是把與顧客消費(fèi)相關(guān)的行業(yè),比如服裝、手袋、鞋帽、化妝品等都集中起來,每個(gè)行業(yè)挑選一個(gè)合適的,組成一個(gè)商業(yè)聯(lián)盟(距離現(xiàn)在的兩家美容店不算太遠(yuǎn)),顧客只要成為其中一家會(huì)員,就成為整個(gè)聯(lián)盟所有會(huì)員的會(huì)員,享受聯(lián)盟會(huì)員提供的各種優(yōu)惠。有點(diǎn)類似于各種銀行信用卡的功能,但和一般銀行信用卡不同的是,它更加專業(yè)化,區(qū)域集中度更高。
此舉可以共享客戶資源,擴(kuò)大潛在客戶群,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看可以減少推廣成本,增加美容院的知名度。這種方法并不新鮮,但在很多城市和行業(yè)都很有效,而且不同的人在經(jīng)營(yíng)中有不同的特點(diǎn)。
4.借鑒會(huì)議營(yíng)銷模式,通過免費(fèi)培訓(xùn)、社交活動(dòng)等方式推廣會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品
你可以定期在你的兩家店里舉辦一些關(guān)于美容、家政、兒童教育等的免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng),開始動(dòng)員老會(huì)員帶親朋好友來參加,慢慢擴(kuò)大范圍,形成口碑傳播,在活動(dòng)過程中自然而然地宣傳會(huì)員卡等店鋪和你的品牌理念,這樣既可以拓展新客群,又可以提升美容院的知名度和美譽(yù)度。
以上所有方法都不需要巨大的廣告投入,更重要的是客戶溝通和長(zhǎng)期堅(jiān)持。當(dāng)然,利用店鋪周年慶,結(jié)合適當(dāng)?shù)男麄鳎梢愿旄行У膶?shí)施。相信你的店鋪在廣告和店鋪活動(dòng)方面已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn),這里就不多說了。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案4
1、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的及意義:
一般來說,美容院的年終答謝會(huì)有以下幾個(gè)目的:
1、感恩顧客——年底是各行各業(yè)的繁忙季節(jié),通過各種方式回饋老顧客可以加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
在愉快的氛圍中培養(yǎng)顧客與美容院的關(guān)系,鼓勵(lì)顧客與員工成為朋友。
2、全客戶覆蓋——一次會(huì)面鎖定90%老客戶,防止客戶流失。
3、加倍業(yè)績(jī)——促進(jìn)銷售,提高美容院業(yè)績(jī),短時(shí)間內(nèi)取得豐厚成果。
4、消費(fèi)升級(jí)——30天內(nèi)B客升級(jí)為A客,C客升級(jí)為B客,通過終端會(huì)議溝通,引導(dǎo)和教育顧客的消費(fèi)觀念和健康美麗觀念。
5.創(chuàng)新——推廣新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,給顧客新鮮感。
6. 招募大量新客戶 - 80%的老客戶會(huì)介紹新客戶給我們,我們利用各種促銷活動(dòng)留住老客戶,發(fā)展新客戶。
7.絕對(duì)成交——老客戶成交率80%以上,新客戶成交率50%以上
8.針對(duì)性員工——員工30天收入增長(zhǎng)3倍以上,有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。通過主管的影響,美容師的銷售意識(shí)會(huì)得到加強(qiáng),銷售能力也會(huì)得到提升。
9、鎖定未來——牢牢鎖定80%顧客,擁有巨大的行業(yè)影響力,為美容院創(chuàng)造當(dāng)?shù)刂取?/p>
10.激活休眠客戶-80%的休眠客戶被激活再次消費(fèi)
2. 美容院年終答謝會(huì)的多種舉辦方式
活動(dòng)形式:聚會(huì)+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+引人矚目+抽獎(jiǎng)+聚餐
在活動(dòng)形式上,可用各類娛樂節(jié)目串聯(lián)起整場(chǎng)發(fā)布會(huì),并將折扣、促銷、新品、項(xiàng)目等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味性的同時(shí)輕松達(dá)成銷售目標(biāo)。
3.各美容院年終答謝會(huì)主題
活動(dòng)主題:感恩晚會(huì)、會(huì)員狂歡日、健康文化節(jié)、美麗健康論壇、美麗藝術(shù)節(jié)等。
4、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案
1、活動(dòng)主要目的:確定活動(dòng)的真正目的,明確??蛻舸鹬x會(huì)、感恩會(huì)、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推介。
(二)活動(dòng)目標(biāo):訂立活動(dòng)、店鋪形象、顧客累積所要達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)及效績(jī)金額,必須數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、可量化。
(三)活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,可以單一形式,也可以組合形式。
(四)活動(dòng)推廣方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)在美容院內(nèi)懸掛橫幅、張貼廣告,吸引顧客;
(2)美容師向顧客進(jìn)行演示并傳達(dá)活動(dòng)的信息。
(3)展示美容院年度活動(dòng)計(jì)劃的廣告,讓顧客詳細(xì)了解店里的年度活動(dòng)計(jì)劃。
(4)利用短信平臺(tái)向顧客發(fā)短信,告知活動(dòng)計(jì)劃。
(5)美容師致電顧客,進(jìn)行電話營(yíng)銷。
2. 對(duì)外宣傳
(1)在店外開展促銷活動(dòng)。
(2)發(fā)放傳單、邀請(qǐng)函,進(jìn)行宣傳。
(3)開展網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)利用廣告媒體、報(bào)紙、電視、廣播電臺(tái)等進(jìn)行宣傳推廣。
(5)對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)會(huì)宣傳。
(6)營(yíng)銷人員進(jìn)行外部營(yíng)銷。
(五)會(huì)議政策
1、會(huì)前營(yíng)銷——會(huì)前確定優(yōu)惠政策、會(huì)前準(zhǔn)備工作及目標(biāo)業(yè)績(jī)。
2、會(huì)內(nèi)營(yíng)銷——制定會(huì)議活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)細(xì)節(jié)、活動(dòng)推廣內(nèi)容。
3、會(huì)后營(yíng)銷——針對(duì)會(huì)后未完成交易的客戶的優(yōu)惠政策及實(shí)施方式。
(六)參加人員
活動(dòng)的主要參與方有以下幾個(gè)角色:組織者(美容院)、參與者(顧客)、實(shí)施者(美容院、設(shè)備提供商、音響提供商、表演者)、推廣者(廣告、電臺(tái)、記者、編輯)、支持者(廠商、專家、合作商)。
7. 活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持方主要是指美容院的產(chǎn)品供應(yīng)商以及一些交流會(huì),一場(chǎng)好的會(huì)議必須要有廠商的大力支持,才能在招攬客戶方面有更大的優(yōu)勢(shì)。
(八)活動(dòng)時(shí)間
美容院的年終答謝會(huì)一般安排在年底,也就是12月底,也有不少人安排在次年元旦,或者春節(jié)前后。但各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些超市,會(huì)提前進(jìn)行促銷活動(dòng)。為了讓顧客在購買其他商品時(shí),能提前在自家美容院消費(fèi),時(shí)間就安排在12月和1月。
(九)活動(dòng)所需材料及配件:略
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